2011年6月25日土曜日

ヤフー・トピックスからキュレーションを考える


配属されて2ヶ月が過ぎました。記者という職種になってから、さまざまなニュースサイトを見る目が少し変わったような気がします。今回は日本最大の知名度を誇るニュースサイト「Yahoo!ニュース」のトピックスについて編集部の方が記された本である「ヤフー・トピックスの作り方」(奥村倫弘著・光文社新書)の書評を書いてみました。以下、書評です。

ヤフー・トピックスとは、Yahoo! JAPANのトップページに出てくるニュースのこと。検索エンジンにGoogleを採用している人だとしても、一度は目にしたことがあるのではないだろうか。月間45億PV、訪問者数約7000万人という数値から鑑みても、インターネット上のみならず、テレビや新聞と比較しても日本最大級の知名度を持っているニュースサイトと言えるだろう。

この本には、ヤフー・トピックスの歴史、トピックス作成者の仕事、トピックス作成の留意点といったライトな話から、ニュースの価値、メディアの価値、といった根源的な話まで幅広く扱っている。文章も分かりやすく、なじみがあるテーマなので非常に読みやすい。好奇心を満たす読み物としての完成度も高く、好感が持てる。

●キュレーションメディアとしてのヤフー・トピックス
トピックスは「キュレーション」という概念と非常に相性が良いと思う。トピックスは、専門の編集部がニュースサイトからフィードされる無数のニュースから、トピックスに載せる価値があるもの(基準は選者によって異なる)をピックアップし、情報をより深く理解するための「関連サイト」を付加し、余計な情報を削ぎ落とした13文字のタイトルを付ける、といったような手順で作成される。

数多ある情報(ニュース)から、選者なりの基準で価値あるものをピックアップし、リンクやタイトルという付加価値を付ける、という過程は正に「キュレーション」そのものではないか。トピックスの選者は、それぞれがスポーツや政治、など得意とするジャンルを持ったキュレーターの役割を果たしている。また、彼らは新聞社や放送局での勤務経験を持った30歳前後の人がほとんどで、クオリティも担保されていると言える。そのおかげで、読者は安心して(信用して)ニュースを読むことができるのだ。ヤフー・トピックスは、数多くのキュレーターで作る、キュレーションメディアという認識が妥当なのではないか。

本書の中でも

「情報が整理されて集まることで力が生まれるんですよ」。伊藤はインターネットならではのニュースの見せ方を追求しています。(p.68)

とあり、ヤフー・トピックスのみならず、インターネットのニュースサイトが「キュレーション」の役割を果たしていることを示している。これは新聞なら紙面の都合、テレビならば尺の問題といったような「情報量の限度」に縛られないというインターネットの特性に起因するものだと考えられる。

●キュレーションの必要性とは
最近ではRSSリーダーなど、自分で入手する情報を設定・制限する方法が増えてきた。これも情報過多の時代の1つの解決策といえるのだが、いまひとつ浸透していないように感じる。Yahoo! においてもニュースのパーソナライズに取り組んできた経緯があるものの、どれも成功していないという。例えば、記事検索サービスに自分が気になるキーワードを登録しておける機能や、トップページにRSSリーダーの機能を付けてみたものの、利用者が全く増えなかった。「あなたにおすすめの記事」というレコメンド機能も利用者はあまりいない。この理由について、奥村さんは本書の中で以下のように述べている。

単純にめんどくさいという理由もあれば、選択肢が無数にある場面では誰もが自分の趣味や関心事を言葉にできるとは限らないという事情もあるのでしょう。(p.178)

RSSリーダーなど、ニュースのパーソナライズサービスは『自分の意思を言葉にできる上級者向けのサービス』と奥村さんは位置づけているが、結局それを使ったところで「自分の関心のある分野に限ったとしても、結局一日で読みきれる分量にはまとまらない」(p.180)のである。

そんなとき、心の中でこう叫ぶのです。「ああ、誰か読むべきニュースを整理して教えてくれればいいのに!」。

結局、誰かがニュースをフィルタリングしてくれるのを待っている自分に気づきます。これからの時代は、フィルタリングされたニュースのパッケージングが多様化してくるのでしょう。おそらく、機会が抽出したニュース群を読みにかかるよりも、自分と感性の似た編集者が抽出したニュース群を読む方が安心できるような気がします。(p.180)

奥村さんの言葉は、キュレーションの本質、そしてキュレーションの必要性を的確に突いているように思う。また、キュレーションの問題として「自分に関心のある範囲に収まったニュースしか集まってこない」というタコツボ化という問題があるが、ヤフー・トピックスはそれを解決する可能性を持つメディアであるとも思う。

2011年5月30日月曜日

「キュレーション」は思考停止を超えられるか



「キュレーション」という言葉自体は、去年からぽつぽつ出てきていたのだけれど、この本が出てからは一気にメジャーになったような気がします。今回はそんな「キュレーションの時代――「つながり」の情報革命が始まる」(佐々木俊尚著・ちくま新書)を読んでみました。以下、書評です。

キュレーションとは、著者の佐々木さんの定義するところによると「キュレーションは情報を収集し、選別し、意味づけを与えて、それをみんなと共有すること」だという。情報過多の時代における解決の方向性の1つとして紹介している。

本書の内容を端的に言うと、ソーシャル化がどんどん進み、情報の流れ方が変化した現代において、一次情報(コンテンツでもよし)の獲得や発信よりも、爆発的に増えた情報を整理・選別し、付加価値をつけたり、その人なりの視点(感覚・センス)を提示したりすることが重要になるのではないか、ということ。

インターネットの普及など技術の発展により、情報の流れ方が権力のある人間から、権力のない人間へと流れるというトップダウン型から、網目のようなモデルで情報が行き来する時代へと変化した。今まではインターネット上の情報の整理、選別を機械にやらせていた(Googleなどの検索エンジンを例に取ると分かりやすいかも)のが、より人的な要因による情報の整理へと進んでいる。“Twitter”は情報を時系列という機械的な基準で並べているが、“foursquare”などの位置情報を活用したアプリの台頭を見ていると、位置情報という(より人的要因で左右される)基準で情報を整理することが付加価値を生むことが分かる。“Facebook”に至っては、人間関係で情報を整理するという方向性に進んでいるのだから、恐ろしい、というか技術の進歩に驚愕させられる話だ。

私がキュレーションと言葉から連想するサービスは「ニコニコ動画」と「tumblr」の2つ。「NAVERまとめ」もキュレーションの代表格として扱われることが多いが、これに関してはこの記事(http://ascii.jp/elem/000/000/584/584037/)が参考になるだろう。「tumblr」というウェブスクラップサービスは、自分で好きな情報を集めたり、フォローしている他人が集めた情報から好きなものを選んでスクラップしたりという誰もがキュレーターになることのできるウェブサービスだと思う。

「ニコニコ動画」に関しては少々話が長くなる。まず、一昨年の年末に出現した「人類には早すぎるランキング」シリーズがキュレーションの代表として挙げられるのではないかと思っている。このランキングはニコニコ動画にアップされている数多くの動画から、ランキング作成者の独断と偏見により(この人のセンス任せとも言える)動画がピックアップされる。このランキング作成者の選定の切り口が面白く、従来のランキング(再生数など機械的な基準)では拾われないようなマイナーな動画ばかり取り上げるのも特徴的だ。

また、ニコニコ動画に最初からある機能である「マイリスト機能」も、キュレーションであると言える。自分の気に入った動画を整理し、そのリストを他人に対して公開することも可能、という機能だ。情報の整理、という観点では本棚やウェブのブックマークなど以前から行われていたが、共有することで新たな意味や価値が生まれる、ということは今の時代ならではのことだろう。

さて、ひとまず本書における印象や感想を簡単に述べさせてもらうと、2011年現在のウェブサービスの潮流や現状を把握するには最適な本。ただ、例としてあげているエピソードが長かったり、表現が少し冗長だったりするので分かりにくく、読みづらい部分が目立つ……といったところだろうか。良い本だと思うので、一読して損はないと思う。