デザイン思考のエッセンス（後）

前編では今年度と昨年度のミニプロの概観、相違点についてを書いてきましたが、その結果浮かび上がってきたのは次のようなことです。

＜相違点・問題点＞
輪読（座学）をしなかった
課題設定に割く時間が激減した
プロトタイプの完成、トライアルまで実行する班が多かった


ということで、最初の輪読の話からつらつらと。

輪読を強制しなかった分、課題図書を読むかどうかはそれぞれの班に委ねられるようになりました。よって、デザイン思考のプロセスを辿りながらプロジェクトを行ったのか、という点に関しては疑問が残ります。実際のところ、多くの班ではデザイン思考とは違った方向性でプロジェクトが進められているような班も見受けられたように感じます。

こういった事態を回避するために、プロジェクトの最終週に関しては振り返りの週と位置づけ、一度しっかりとデザイン思考と向き合ってもらいたいという思惑がありました。この点については大体狙い通りだったと思います。それも班の裁量、という部分もありますが。


プロトタイプの話については議論が大分なされていると思うので省略し、「課題設定が甘かった」という話題について書いていこうと思います。


課題設定が甘い、ということそれ自体はミニプロに限って言えば実はそこまで問題はありません。というのもこれが大きく影響するのは、こういったプロジェクトが実際に世の中に出る時や、ビジネスモデルを考えたりしなければならない時だと思っています。

課題設定というのは、「このプロジェクトが（またはプロジェクトで生み出されるものが）本当にユーザーにとって価値があるものなのか？」というところに密接に関係すると思っています。哲学とビジョンとかは特にこういった部分に当てはまるのかな、と。ワークモデル分析やペルソナとかもこれに当てはまると思います。

本当であれば、この課題設定の部分で大きな共感を呼ばなければならない。というのも、モノが「売れる」というのはモノが多くの人に受け入れられるということ。多くの人がそれが必要だと感じてくれなければモノは売れません。人にとって価値のあるものでなければ、結局のところモノは売れないのです。

だが、今年度のミニプロではここの部分を疎かにしてしまった。結果何が起こったかというとアイデア自体は面白いものが出たにも関わらず、長く使っていくイメージが持てるサービスやモノはあまり生み出されなかったと感じています。ぱっと見の面白さはあれど、飽きられて使われなくなってしまうのではないかと思うものも多かったです。

「つくって・かたって・ふりかえる」というのはデザイン思考において非常に有効な手段であることは今回のミニプロで分かったのですが、これだけでは課題設定というのは深掘りされないのではないか。これ以外にも留意する点や、別の視点で物事を進めていかないと、特にビジネスになったときには大きな傷を負う可能性もあります。特に本プロでは企業と提携している場合が多いので、ここが重要なポイントとなる可能性も十分にあるでしょう。

ということで、次のミニプロへの提言。あくまでデザイン思考を学ぶことを目的とした場合についてです。

・輪読はプロジェクトと同時並行で強制的にやらせる
・振り返りの週は各班しっかりとやったほうがいい
・デザイン課題の設定にはもう少し時間を割いても良いかも（プレゼン１回分ぐらい）
・↑の理由より、全部で６週ぐらいあったほうがいい？（２週×３）
　（課題設定／1stプロトタイプ／2ndプロトタイプ　という感じ）

という感じで〆させて頂きます。ご意見があれば何なりとコメントでどうぞｗ

エスノメソドロジー×ライフログ

【情報共有】
エスノメソドロジー：
歯医者さんからの宿題　～無意識下の行動に気づく工夫～
http://do-gugan.com/~misawa/archives/2010/02/post-201.html
"今日、歯医者さんから宿題がでました。ちょっと変わった宿題です。

それは、「ＰＣモニタの隅にシールを貼って、目に入ったら、自分の歯を意識する」

っていうもの。私は、集中すると歯をくいしばる癖があるらしく、歯に大きな負担が

かかっているのだそうです。しかも、いつも無意識にやっている。だから、まずは

自分の行動を意識する訓練をしてみよう、というのが、この風変わりな宿題です。

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歯医者さんでも、歯が痛いからって、歯の表面だけを治療しているようでは、

その場しのぎの問題解決しかできないってことですね。

根本的な治療をするためには、問題の奥に潜む人間性、生活環境に着目して、

興味のもてる改善策を、長い目で支援する。

そんな、HCDのアプローチを歯医者さんで感じました。"

といった記事なんですが、思慮深いですね。
デザイン思考の歯医者さんとかかっこいい！

無意識下の行動を抑制するためには、
その人の日常的行動に意識を誘導する動線を引けばよい
と、ちょっとした教訓が見えます。

自分はこの無意識下の行動に対する気付きの手段として
ライフログって有効なのではないかと考えています。
自動で蓄積されるログか、もしくは他者に蓄積してもらったログ。

歯医者の例ではないですが、
表面上の問題を取り除くだけでは根本的な解決に至らないような事象に対して
本人にその本質的且つ無意識下の問題を認識させる手段としてのライフログ。

「1日127回歯を食いしばってます」とか
「今日はまだ一度もトイレに行っていません」とか
「mtgの間ずっと怖い顔していました」とか
このままではよくないですよ的なログがあれば
嫌でも意識させることができるんじゃないかな。

理想の状態がどんなか、って定義するのは難しいけど、
データとして、定量的な他者との比較があれば素直に受け入れられるし、
そのログを歯医者さんに見せることで、解決策が見いだせるかもしれない。

エスノメソドロジー×ライフログはなかなか熱いと思う。

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[追記]

自分で取るライフログって意識してやってるから
あまり無意識の行動に対する気付きはなさそうな気がします。
且つ、先の例みたいに「集中すると歯を食いしばる」って
意識的には気付きようがないことですよね。

確かに日記を書くとき、自分の経験を整理する中で
新しい自分の側面というか感覚というかを発見することはあるかもだけど、
もっと何気ない行動こそ「毎日習慣的に行われていること」だから
気付くことに価値があると思うんです。

でまぁ、意味がある情報をいかに蓄積するか、
それをいかに解釈するかが問題なんですけども！

オンラインゲーム×トレーディングカード

【情報共有】
リアル×バーチャル
Moshi Monsters、アバターの画像からトレーディングカードを作るサービスを開始
http://www.secondtimes.net/news/world/20100222_moshimonsters.html
"イギリス・ロンドンに拠点を置くMind Candy社が、同社が運営する子供向けの”怪物”仮想空間「Moshi Monsters」にて自分のアバター画像を印刷してトレーディングカードを作るサービス「Moshi Trumps」を開始した。

「Moshi Trumps」は、自分のプロフィールページのURLとアバター画像、友達の数、ゲームのスコアなどを印刷し、トレーディングカードを作ることができるサービス。友達と交換し合うだけでなくデッキを作ってゲームをすることもできる"

なんてことのない記事ですが、
ネット上で自分が構築したキャラクターが
カード化されるのって面白いかも！と思ったので共有します。

昔でいうカードゲームって、遊戯王とかポケモンとかで、
かなり小学生の間で流行ってましたよね。自分もけっこうハマってました。
ゲームボーイでも、遊戯王やポケモンはよくやっていましたが、
カードゲームには、ゲーム機とはまた違った楽しさがあったのを覚えています。

昔のカードゲームのハマる要素は、

人と対戦できるゲーム性、
実際に物質的なモノを体感できるリアリティ性、
希少価値や種類の量を求めるコレクション性の3つが主だと思います。

ここで、記事にあるような、
ネット上で構築したものがリアルに反映されるとどう面白いのか。

一つは「自分次第でキャラクターが変わること」
ネットの世界にコミットすればコミットするほどカードの質も変わることで
旧カードゲームの、購入やトレードに加えて「成長させる」という選択肢が
増えることになる。それによってゲーム性が向上しそう。

次に、「形に残ること」
これはネット上に流れる時間を一旦あえて遮断することで、
成長の段階を追える楽しさがあると思う。
例で言うと、「ピカチュウ→ライチュウ」って進化する過程で、
ピカチュウをピカチュウのまま保存するというか記録に残すというか、
流れの中で消えてしまうものを形に残すのがリアリティの醍醐味。

最後に、「自分だけのキャラクターであること」
単純に自分だけのやり方・タイミングで育てたものは他にはない価値となる。
クラウドソーシング的な発想で、ひとりひとりが育てたキャラクターなら
もしかしたら種類は限りなく作れるかもしれないし、コレクション性は◎。


自分の想像しているものは、記事にあるサービスとだいぶ違うけど、
オンラインゲームとトレーディングカードの組み合わせは
なんだか新しい価値を生みそうな気がします。
似たような発想の内容で、記事があったので以下に載せます。

オンラインゲームにも通じる？ トレーディングカードゲームビジネスの今。
木谷氏に聞く，コンテンツビジネス最前線
http://www.4gamer.net/games/085/G008583/20090525032/index_2.html

(今のトレーディングカードってこんなんばっかなんですかね。少しショック。)